محاسب العملاء هو المسئول عن إدارة ومراقبة حسابات العملاء الحاليين للشركة.
مهام محاسب العملاء
المهام الخاصة بالفواتير
إصدار الفواتير الآجلة
يتمثل مهام محاسب العملاء في إصدار فواتير العملاء الآجلة والتأكد من تسجيل كافة البيانات اللازمة في الفاتورة مثل اسم العميل وعنوانه ورقم أمر الشراء الخاص بالعميل وشروط الدفع والتوريد والبيانات البنكية للشركة وكذلك بيانات الأصناف والمنتجات المباعة في الفاتورة مثل الكمية والسعر الإفرادي والسعر الإجمالي وضريبة القيمة المضافة.
استلام العميل للفاتورة
يتأكد محاسب العملاء من استلام العملاء للفواتير وتوقيعهم على نسخة صورة الفاتورة مع باقي المرفقات مثل سند التوريد أو شهادة الإنجاز.
تسجيل الفاتورة بحسابات العميل
يراجع محاسب العملاء الإدارة المالية للعميل ويتأكد من تسجيل الفواتير بالحسابات ويكون ذلك من خلال مطابقة الحساب مع العميل وبيان الفروقات في الفواتير والتأكد من تسجيلها.
تسجيل قيد يومية المبيعات
يقوم محاسب العملاء بتسجيل قيد يومية المبيعات ويكون الطرف المدين حساب العميل والطرف الدائن حساب المبيعات الآجلة وتختلف أيضا هذه المهمة حسب البرنامج المحاسبي فبعض البرامج تقوم بتسجيل القيد آليًا مع عمل حركة البيع بالمعرض أو المستودع.
مهام خاصة بالتحصيلات من العملاء
متابعة التحصيلات مع المندوب
يتابع محاسب العملاء التحصيلات المستحقة على العملاء بناء على تقرير إعمار الديون للعملاء وتقرير التحصيلات المتوقعة والذي يتم إعداده شهريًا بالتعاون بين محاسب العملاء والمندوب.
تسجيل قيد يومية التحصيلات
يسجل المحاسب القيود اليومية الخاصة بالتحصيلات من العملاء سواء كانت نقدية بالخزينة او بإيداع شيك أو التحويلات البنكية ويكون الطرف المدين حساب الخزينة أو البنك والطرف الدائن حساب العميل.
قيود يومية التسويات
يسجل المحاسب القيود اليومية الخاصة بتسويات الفروقات في الحساب مثل التسويات المدينة أو التسويات الدائنة او إقفال وتسوية الأرصدة في حالة ما كان العميل يقوم بتوريد أشياء إلي الشركة فيعامل كعميل ومورد وفي هذه الحالة يمكن إقفال الأرصدة في الحسابين ويكون قيد اليومية الجانب المدين حساب المورد والجانب الدائن حساب العميل.
قيود يومية المرتجعات
يراقب المحاسب المرتجعات من العملاء ويتأكد من استلام المواد المرتجعة بالمستودعات وبناء عليها، يتم عمل قيد مردودات المبيعات ويكون الجانب المدين حساب مردودات المبيعات والجانب الدائن حساب العميل.
مهام محاسب العملاء في شركات المقاولات
اعتماد طلب فتح ائتمان عميل
يعتمد المحاسب طلب الائتمان المقدم من العميل وذلك بطلب المستندات اللازمة مثل السجل التجاري وكشف حساب بنكي لآخر 3 او 6 شهور والميزانيات المعتمدة من مكتب مراجعة لآخر 3 سنوات للتأكد من وجود النشاط وحجم وقدرة العميل علي الوفاء بالتزاماته.
مراقبة الحد الائتماني والضمانات للعميل
من مهام المحاسب أيضًا مراقبة حدود الائتمان للعميل ومطابقته مع طلب الائتمان والشراء المقدم من العميل وأيضا التأكد من تقديم الضمانات المطلوبة من العميل عند الشراء إذا كان منصوص عليه في طلب الائتمان مثل تقديم كمبيالة او سند لأمر أو شيك مؤجل أو خطاب تعهد.
مراجعة العقود وشروط الدفع والمستخلصات
يقوم المحاسب أيضًا بمراجعة العقود مع العملاء وإصدار خطابات الضمان البنكي والتأكد من فتح العميل للاعتماد المستندي إذا كان منصوص عليه في العقد ومراجعة المستخلصات مع إدارة المشروعات.
ما هي التقارير المطلوبة من محاسب العملاء؟
مطابقة كشوف حساب العملاء
يتطلب من محاسب العملاء طباعة كشوف حساب العملاء بشكل دوري كل شهر أو 3 شهور أو سنويًا ومطابقته مع العميل.
تقرير أعمار الديون
على محاسب العملاء أن يطبع تقرير أعمار الديون وتقديمة للإدارات المعنية لاتخاذ اللازم لتحصيل الفواتير المستحقة ومتابعة العميل لسداد المستحق ومن الممكن حسب سياسة الشركة بتحفيز العميل للدفع بإعطائه خصم نقدي إذا قام بالسداد خلال فترة معينة.
مصادقة الرصيد
يتطلب من محاسب العملاء تقديم تقرير مصادقة الحساب وذلك بإرسال خطاب إلي العميل ويكون موجه عادة من مكتب المراجعة إلي العميل بمصادقة رصيد الحساب الموجود بدفاتر الشركة في نهاية الفترة المحاسبية ومطالبته ببيان الأسباب في حالة وجود فروق في الحساب مثل فواتير أو دفعات غير مسجلة عند أحد الطرفين.